Куди скаржитися, якщо цінник не відповідає ціні?

Покупцеві, який потрапив у таку ситуацію, необхідно звернутися до адміністратора магазину, повідомити про дану ситуацію і попросити продати товар за ціною, вказаною на ціннику. Якщо Ви вже розплатилися за товар, і тільки після того помітили помилку, магазин все одно зобов'язаний повернути Вам різницю в ціні між чеком і цінником.Jan 25, 2022

Що робити, якщо на ціннику одна ціна?

«Якщо на полиці в магазині вказано ціна одна, а на касі пробивають або відбивається зовсім інша ціна, то продавець зобов'язаний продати споживачеві товар за тією ціні, яка була вказана безпосередньо на ціннику.

Що робити, якщо ціна не відповідає?

Якщо сума на ціннику не збігається з цінною, пробитою на касі, покупець «має повне право вимагати продати йому товар за ціні, що вказано у ціннику». Як зазначають у Росспоживнагляді, згідно із законом, продавець зобов'язаний своєчасно у наочній та доступній формі довести до споживача інформацію про товар, у тому числі ціну.

Як можна звернутися до Росспоживнагляду?

Гаряча лінія Росспоживнагляду – 8-800-555-49-43. Єдиний консультаційний центр за номером 8-800-555-49-43 (дзвінок безкоштовний). Центр функціонує у цілодобовому режимі без вихідних днів російською та англійською мовами. з питань санітарно-епідеміологічного благополуччя населення та захисту прав споживачів.

Де мають розміщуватись цінники на продуктах?

Розташовуватися цінники можуть бути вище, нижче, збоку від виробу. При цьому необхідно враховувати, на якій відстані від нього очі людини. При розпродажах допускається формування єдиного товарного ярлика протягом усього продукцію, реалізовану за однією вартості.

Що робити, якщо продали товар дорожче ніж на ціннику?

Покупцеві, який потрапив у таку ситуацію, необхідно звернутися до адміністратора магазину, повідомити його про цю ситуацію та попросити продати товар за ціною, вказаною на ціннику. Якщо Ви вже розплатилися за товар, і тільки після помітили помилку, магазин все одно зобов'язаний повернути Вам різницю у ціні між чеком та цінником.

Чому продавець зобов'язаний продати товар за цінником?

Цінник разом з товаром є громадською офертою. Під офертою розуміється безумовна згода та пропозиція продавця продати товар будь-якого покупця, якого зацікавить його вартість та характеристики (ст. 435 ГК РФ). Тому продавець зобов'язаний продати покупцю товар саме за тією ціною, яка вказана в ціннику.

Що робити, якщо в магазині немає цінника на товар?

Що робити, якщо на товарі немає цінника 14.8 КпАП РФ. Якщо споживач виявив відсутність цінника, необхідно зробити фото або відео фіксацію як доказ та звернутися до територіального органу Росспоживнагляду з відповідною скаргою, підтвердженою доказом.